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业务调研   参与人员：产品经理、业务人员（或用户）

环节任务：产品经理了解业务人员提出需求的项目背景、方向，进行业务梳理，对项目功能阐述，制作思维导图等。

需求设计   参与人员：产品经理

环节任务：根据业务调研产生的用户需求，针对不同的菜单、角色、具体功能点进行设计体现到需求文档上，制作需求文档、原型图、流程图等。

未确定，不明确，没把握的需求需要跟业务人员反复确认，写在需求设计文档上的需求须是明确的。

需求评审    参与人员：产品经理、业务人员、开发人员、测试人员

环节任务：  业务人员，确认需求逻辑正确，符合自己预期设想；

开发人员，熟悉新需求，并对需求进行梳理理解，查看需求设计是否在项目设计上存在有冲突、未完善等地方。评审后整理需求设计存在的问题，进行需求设计调整，多次评审确认，由产品经理交付给开发人员进行开发。

制定开发计划  参与人员：开发人员

环节任务：了解开发难度，评估开发工作量，任务分解，拆分模块，功能点划分，制作开发计划，完成的时间节点。

系统集成测试  参与人员：测试人员、开发人员

环节任务：项目打包，发布版本到测试服务器，测试人员根据需求文档测试项目，数据是否显示正确，数据是否有缺失，校验是否通过及流程是否通畅等，未通过的流程测试提交到禅道，分配给相应的开发人员调整。

开发人员根据测试反馈修改代码，完成后再次提交给测试，直到测试通过。

产品验收  参与人员：产品经理

环节任务：根据需求文档进行验收，是否程序实现与需求设计无差。

项目实施  参与人员：产品经理、业务人员

环节任务：项目打包发布正式环境，产品经理整理此次项目上线的改动记录，比如实现了哪些功能，做了哪些变更，告知业务发起人，产品经理编写用户手册，给业务人员进行电脑使用培训等。

上线后系统维护与运维  参与人员：业务人员、产品经理、开发人员

环节任务：业务人员使用过程中出现的系统异常，数据缺失等bug性问题，反馈给开发人员，开发人员及时修复，反馈给产品经理进行验收，发布上线，由产品经理或开发人员告知用户问题已解决；

业务人员在使用过程中对系统产生新的需求或需求变更，由产品经理进行需求确认，参照从1步骤开始，进行开发排期。